フロントのパート
フロント、ベルボーイ、レストランの配膳、ルームキーパーなど、ホテルで働く業務全般の仕事なので、非常に幅広いです。 。
特に、パートで多いのは、レストランスタッフやルームキーパーです。
婚礼やパーティーの場で活躍するホールスタッフとしてのパート募集も多く、接客やテーブルマナーを身に付けることもできます。
小規模なホテルの場合、パートでフロントを採用することもあり、宿泊手続きや電話での予約係、会計事務などを任される時がありますので、パートでも決して気が抜けません。
また、お客さんの荷物を部屋まで運び、ホテル内のサービスを説明するベルボーイなどのパートもあります。
お客さんが快く過ごすために、細かい気配りができる人材が求められます。
接客をともなう場合は、明るい笑顔や丁寧な言葉使いで対応するのはもちろん、相手が求めていることに対して正確に受け答えできなければならなりません。
チェックアウト時には、急いでいるお客さんも多いため、丁寧ながらもスピーディーに対応する心がけが必要です。
お客さんが快適に過ごすための環境とサービスを提供する点は、パートや社員などは関係なく、全て共通しています。
ホテルの仕事はどれも基本に動き回ることが多いので、体力がある人なら、さらに向いているでしょう。
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